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Deltapath統一通信平臺 (三)

2019-10-31 14:47:44   作者:   來源:Deltapath    評論:0  點擊:


  通過Deltapath 統一通信平臺,不論是在會議室進行的會議、桌面的解決方案、網路會議、還是移動設備上的視頻,都能統一到同一個企業通信的基礎設施和通信終端。
  鼓勵員工使用喜愛的方式積極溝通
  使用Deltapath 統一通信平臺能讓您的員工隨時隨地, 利用各種不同的裝置, 如智能手機,電腦和不同的通訊形式-文字、語音、視訊及螢幕內容分享來進行溝通與協作。
  • 通過Deltapath Mobile的即時文字通訊與同事們交流
  • 使用Deltapath Mobile的高清語音參加會議
  • 確認同事們的在線狀態,隨后可以選擇撥打電話或是傳送即時訊息
  • 無論您的同事在哪里, 只要使用桌面電話, 撥打他們的分機號碼, 即可與他們進行視頻通話
  無縫整合視訊和語音通訊的基礎架構
  Deltapath 統一通信平臺能和熱門的企業終端、系統、不同的通訊協定、轉碼器和表現方式無縫整合。這使企業用戶不須丟棄現有的昂貴通訊設備,便能強化其通訊網絡功能。
  • Restful API的架構讓統一通信平臺能輕易與其他系統開發者整合。
  • 能通過Skype for Business和Office 365撥打和接收電話。
  • 互通性 – 能與常見的整合通訊生產商如AudioCodes、Avaya、Broadsoft、思科(Cisco)、Alcatel-Lucent、 微軟(Microsoft)和Polycom整合。
  領先對手  給客戶留下深刻印象
  Deltapath 統一通信平臺可以整合客戶關系管理系統(CRM)中的來電資訊與客戶資料,當客人來電時省去傳統透過一系列問答方式去了解客戶的需求,能夠直接提供個人化的服務與支援,讓客戶留下深刻的印象。
  • 從彈出式視窗中,能瀏覽客戶過往的交易紀錄、帳戶資料以及處理過的問題,提供客戶最適當的服務。例如當您知道客人的生日快到了,您可向他們送上生日祝福。
  • 與熱門的商務系統如Salesforce.com整合。
  • 輕按一下按鈕,即可撥打電話給您的客戶。
  • 透過智能手機、平板電腦及網路瀏覽器上使用視訊提供客戶面對面的服務,以您親切的笑容與客戶建立更佳的關系。
  精簡基礎建設  減少總體的投資成本
  告別需要專家團隊管理通訊系統的日子。您可以輕易的在網頁上管理Deltapath 統一通信平臺。從此輕松使用電話、管理電話系統。
  • 簡單易用的用戶介面為您節省雇用專家和維護的成本
  • 減少服務中斷和維修的時間
  • 通過一體化的架構,簡化設備和應用程式管理
  • Deltapath 統一通信平臺
  • 助您統一人員
  • 通過更好的溝通,建立更好的團隊
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